Trazabilidad
¿En qué consiste la trazabilidad y por qué es importante?
La trazabilidad es la capacidad de monitorizar los flujos de material a lo largo de la cadena de producción y suministro. El objetivo es tener garantías e información sobre el origen de los materiales, cómo se mueven por el proceso de producción y cómo se transforman a lo largo de dicho proceso. La transparencia con respecto al origen de los materiales y artículos en toda la cadena de suministro puede ser un requisito de los clientes y otras partes interesadas, así como de programas de abastecimiento responsable y leyes locales. Estos requisitos solo pueden satisfacerse mediante un completo sistema de trazabilidad que disponga de sólidos mecanismos de conservación de información, auditoría de inventarios, elaboración de informes y entrada y flujo de datos entre sistemas.
SISTEMA DE TRAZABILIDAD INTEGRADA (ITS) DE JA SOLAR
Gracias a su absoluta integración vertical, que se remonta en la cadena de suministro hasta el nivel del lingote de polisilicio, JA Solar es una compañía muy bien situada para garantizar la trazabilidad. En JA Solar hemos llevado a cabo una fuerte inversión para crear nuestro sistema de trazabilidad integrada (ITS). El ITS es un completo sistema de trazabilidad que, mediante procesos y protocolos bien definidos, permite a JA Solar rastrear el movimiento del material a lo largo de la cadena de suministro del polisilicio hasta llegar a la producción de los módulos terminados.
JA Solar trabaja también con expertos independientes para determinar la capacidad de trazabilidad de sus principales proveedores. Este enfoque incluye el mapeo de las primeras etapas de la cadena de suministro y la validación independiente de las declaraciones hechas por los proveedores acerca del abastecimiento de sus materias primas. Se trata de un enfoque que garantiza que se disponga de información actualizada sobre el origen y la precisión de los datos de una forma más general.
DILIGENCIA DEBIDA
La diligencia debida es un proceso dinámico basado en riesgos que permite a las empresas abordar de forma proactiva inquietudes en materia de criterios ASG, como el impacto sobre el medio ambiente y los derechos humanos, y realizar sus actividades de negocio de una forma responsable y sostenible. Nuestro marco de diligencia debida en la cadena de suministro se alinea con los principales estándares internacionales, entre los que se incluyen las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales y los Principios rectores sobre empresas y derechos humanos de la ONU. Nuestro enfoque se basa también en estándares laborales internacionalmente reconocidos, como los definidos por la Organización Internacional del Trabajo.
NUESTRAS POLÍTICAS
Estas son las declaraciones y políticas clave que rigen nuestras acciones:
- Código de Conducta de JA Solar, Código de Conducta de Proveedores de JA Solar,
- Política en materia de derechos humanos de JA Solar,
- Política de abastecimiento responsable de JA Solar, y
- Declaración de abastecimiento responsable de minerales de JA Solar.
Todas las políticas arriba mencionadas están disponibles para el público en el centro de descargas de JA Solar. Estos documentos definen y ratifican el firme compromiso de JA Solar con los derechos humanos y las prácticas de abastecimiento responsable que promueven la transparencia, el cumplimiento normativo y la responsabilidad personal en todas las etapas de nuestras operaciones.
IMPLEMENTACIÓN DE ESTAS POLÍTICAS EN LA PRÁCTICA
A lo largo de su cadena de suministro, JA Solar sigue un proceso de diligencia debida basado en riesgos y diseñado para garantizar el cumplimiento de los estándares ASG y mitigar los riesgos. Nuestro enfoque abarca la preselección, la incorporación y la monitorización continua, por ejemplo:
- Proceso de cribado para seleccionar nuevos proveedores, en el que se tienen en cuenta los requisitos de ASG.
- Garantías contractuales por parte de nuestros proveedores del cumplimiento de nuestros requisitos de ASG y del Código de Conducta de Proveedores de JA Solar.
- Monitorización a través de revisiones regulares, cuestionarios sobre ASG y auditorías de proveedores de JA Solar, para confirmar su cumplimiento con nuestros requisitos de ASG, así como para recopilar y evaluar información relevante relativa a posibles repercusiones adversas de acuerdo con los requisitos de la legislación pertinente sobre diligencia debida y ASG.
En caso de que se detecte cualquier problema o caso de incumplimiento, se le pedirá al proveedor que adopte medidas para corregirlo, y JA Solar realizará un seguimiento de los progresos del proveedor al respecto, seguido de un análisis centrado en determinar si las acciones correctivas han sido eficaces. En caso de incumplimiento grave o continuado se pondrá fin a la relación con el proveedor.
MECANISMO DE QUEJA: SPEAKUP LINE DE JA SOLAR
Para hacer aún más hincapié en la responsabilidad personal, JA Solar ha puesto en marcha un procedimiento de queja a través del cual los interesados, entre los que se incluyen trabajadores, proveedores, personas afectadas, organizaciones civiles y demás partes interesadas, pueden informar de sus inquietudes acerca de nuestras operaciones o las de nuestros proveedores. Nuestros canales de denuncia (SpeakUp Line) pueden encontrarse en nuestro sitio web, en la dirección https://jasolar.speakup.report/es/wb/home. Cualquier persona que crea haberse visto afectada negativamente por JA Solar o sus proveedores puede enviar su queja, la cual dará lugar a una investigación que será llevada a cabo de acuerdo con el Procedimiento y Política para quejas SpeakUp de JA Solar.